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    苹果ApplePay终于能用交通卡了 原来充值发票这么开

    放大字体  缩小字体 发布日期:2018-03-30  浏览次数:212
    核心提示:苹果iOS11.3发布后,ApplePay新增的交通卡功能一夜之间在笔者的朋友圈炸开了锅。众所周知,多年以来苹果iPhone用户对比安卓手机用户一直在系统层面存在一定的优越感,然而如果说到交通卡却是抬不起头来,只能羡慕+嫉妒的看着三星、华为

       苹果iOS11.3发布后,Apple Pay新增的交通卡功能一夜之间在笔者的朋友圈炸开了锅。众所周知,多年以来苹果iPhone用户对比安卓手机用户一直在系统层面存在一定的优越感,然而如果说到交通卡却是抬不起头来,只能羡慕+嫉妒的看着三星华为安卓用户轻松拿手机刷卡上下车。

       如今,翻身的时刻终于到来了,苹果用户也终于可以扬眉吐气的拿着iPhone手机Apple Watch去畅快的刷卡了,虽然目前还仅限于北京、上海的用户,但相信既然开了先例,后面更多城市的加入也是指日可待了。

       面对Apple Pay的公交卡功能,大家也许有着这样那样的问题,但大多数的开卡及使用的相关问题,苹果官方都已经回答得很详细了,在此笔者也不想重复赘述。笔者在这里仅有一个问题,也是非常符合我国国情的一点:苹果Apple Pay使用交通卡功能,发票怎么开?为了这个问题,笔者也先后登陆了苹果官网及拨打客服做了进一步了解。

       官方解答难称满意

       官网-相关介绍全无

       笔者在官网转了一圈,官网并未对此进行明显的说明,即便通过搜索,笔者看到的也仅有“何添加交通卡”、“如何把原有交通卡余额转移到Apple Pay”等说明文档。对于发票,苹果官网只字未提,笔者仅仅留意到一句话“Apple Pay 快捷交通卡功能目前为测试版。”

       技术支持热线-1小时的漫长等待,换来一句“不知道”

       为此,笔者也特意咨询了苹果技术支持电话400-666-8800。经历了近10分钟的漫长等待,接通了客服通话,客服显然也是第一次碰到相关的问题,一开始并无法对笔者的问题做出了解答,而是让笔者听着音乐继续等待了将近20分钟后被告知转接对应部门。而转接又足足等了半小时之后,对应部门的客服终于接通,但只是简单的告知笔者:这个问题需要联系合作伙伴。换言之,就是“不知道”随后笔者问如何同“合作伙伴”联系,仍然回复“不清楚”,笔者只能详细追问出具体合作伙伴的名字(市政交通一卡通)并通过网络了解联系方式。

       全程的服务态度是令人满意,但超长的等待时间换来对这样“基本”业务如此不了解的答复,着实让笔者不满。

       一卡通官网秒杀苹果-10秒解决问题

       随后笔者百度搜索了-市政交通一卡通官网寻求答案。没想到在苹果官方1个小时解决不了的问题,在这里直接就标注在网站上了。

       笔者承认“术业有专攻”,但既然苹果已经给用户提供了交通卡服务,对于发票这样“重要”的组成部分,对于服务人员来说是不容回避的问题。好在问题已经解决,不爱较真的笔者本次也就不再多言苹果官方客服的咨询体验了。

       另外既然提到了苹果,也顺便和大家分享一下目前其他几个厂商交通卡使用的开票方式。

       此前,三星Samsung Pay已经支持交通卡发票开具,在开卡协议中即明确进行了标注;而华为的Huawei Pay无论在开卡协议还是使用功能中都没有找到关于发票的介绍,不过通过官网可以搜索到华为手环做交通卡的发票开具方式-同苹果Apple Pay一样到指定地点提供三个月的充值记录即可开具;而笔者原本使用的中国移动和包APP,也明确的标注了获取发票的方式-同Apple Pay的开票依然一致。至少从北京地区来看,从开票的便利性来说都不太友好,当然这也是受市政一卡通集团的规则所致。在支付已经如此便利的今天,笔者也希望市政一卡通能尽快提供深圳等城市的电子发票服务,在各个角度带给用户最大的便利。


    Samsung Pay可申请发票


    和包APP可到指定地点索取发票

     
     
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